Вопрос админу
Автор
Сообщение
30 марта 2018
08:12
Павел. Служба поддержки, Я не спорю, что право продавца, но в описании лота нигде не указано, что делать ставки могут делать только пользователи с подтверждённым номером. Поскольку я даже знать не знала, что такое бывает, то я пока разобралась что делать - время было упущено. Может стоит как-то обозначать такие условия, чтобы интересующиеся видели. В описании лота, например, особый значок.
2
+2
-0
30 марта 2018
08:31
Вероятно появились очередные новшества в правилах - придется перечитать. Кстати недавно попал на продавца с подтверженным телефоном, но реально скинул другой. Заявленный был недоступен.
1
+1
-0
30 марта 2018
08:36
Павел. Служба поддержки, ФИА Ирина по сути права. Вот когда были гарантированные торги, то то это было видно и высвечивалось. Торги по нестандартным условиям надо как-то обозначить в лоте. Или это уже есть?
1
+1
-0
30 марта 2018
08:47
Павел. Служба поддержки, право продавца – торги с подтверждением телефона - подскажите где прочитать. Я пролистал Правила и справочный центр - не нашел. Возможно где-то есть, но не нахожу.
1
+1
-0
30 марта 2018
08:57
Kusevik, если у Продавца подтверждённый номер телефона, то он может наложить ограничение на тех, кто может участвовать в торгах. Это вы можете увидеть на странице создания лота. Немного написано в справочно центре: help.au.ru/help/6/#44
0
+1
-1
30 марта 2018
09:24
Павел. Служба поддержки, Вы правы в справочнике про это написано НЕ МНОГО. Может стоит создать в нём раздел "Права продавца" и другие, чтобы внести основные незаявленние правила - как-то не хочется налетать на "подводные камни". Те же ограничения для дебютантов с рейтингом менее 5 и прочие существенные моменты.
2
+2
-0
30 марта 2018
09:35
Вы правы, наверное стоит подробнее это изложить. Спасибо!
3
+3
-0
30 марта 2018
11:52
Здравствуйте, некорректно отображается время личных сообщениях разница составляет -4 часа с Красноярским.
Аксессуары и ремонт GoPro&SJCAM au.ru/user/SwInGeR/
2
+2
-0
30 марта 2018
12:04
SwInGeR, а какой город у вас выбран в левом верхнем углу возле значка AU-RU?
0
+1
-1
30 марта 2018
14:08
Ок, наверно Россия была выбрано. Просто в лотах то КРСК, а в сообщениях Россия
Спасибо!
Спасибо!
Аксессуары и ремонт GoPro&SJCAM au.ru/user/SwInGeR/
2
+2
-0
11 апреля 2018
11:20
Здравствуйте. То ли перед Новым годом, то ли после на аукционе была объявлена "амнистия". То есть у кого есть отрицательные отзывы, то пять отзывов. аннулируются. У меня на тот момент было три отрицательных отзыва. Подскажите, а почему они не попали под амнистию?
0
+0
-0
11 апреля 2018
11:26
Nuker, амнистия прошла, и были удалены минусы, подпадающие под объявленные условия: blog.au.ru/ponyat-i-prostit-razbiraemsya-so-starymi-minusami/
Система убирает самые первые минусы. Если вы до 2013 года получили -1 (минус один) по сделке от 1 участника, он изменится на 0 и соответственно рейтинг увеличится на 1.
Ваши отзывы – более свежие, по ним амнистии не было.
Система убирает самые первые минусы. Если вы до 2013 года получили -1 (минус один) по сделке от 1 участника, он изменится на 0 и соответственно рейтинг увеличится на 1.
Ваши отзывы – более свежие, по ним амнистии не было.
1
+1
-0
11 апреля 2018
13:16
заблокировали за низкий рейтинг,в основном потому что снимал с торгов лот.а как я его повышу если вы заблокировали?
-2
+0
-2
11 апреля 2018
13:17
шурочка1204, уже никак. Начните с чистого листа.
2
+2
-0
11 апреля 2018
13:30
Понял. Спасибо.
1
+1
-0
22 апреля 2018
07:48
Предлагаю разделить отрицательные отзывы: на группы не качественный товар и не забрали лот отдельно, еще не адекватный продавец или покупатель. При этом описывать все недостатки, а не просто ставить грустный смайлик
-1
+2
-3
22 апреля 2018
11:30
kristina4870, у вас много свободного времени? Более того, такая рацуха не в ваших интересах, т.к. половина ваших контрагентов вам ставит минус.
Ты не говори, что мне делать и не узнаешь куда тебе пойти.
2
+3
-1
22 апреля 2018
12:00
-
-4
+1
-5
22 апреля 2018
12:03
Самые не понятные отзывы -- - а про нейтральный отзыв - это не понятная оценка, не для продавца не для покупателя, кто и что хотел сказать своим нейтралитетом, тогда можно вообще сделку не оценивать, продал и забыл
-3
+1
-4
01 мая 2018
03:28
в лотах обуви нет градации оригинал и реплика, в кроссовках приходится каждый раз у продавца спрашивать про качество
2
+2
-0
Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться