Продлить срок изменения отзыва.

Согласен с предыдущими авторами в части установления автоотзыва. Однако считаю, что пользователь должен иметь право изменить свой отзыв. Целесообразно ограничить это право определенным временем, к примеру, месяц. Приведу пример из практики: покупатель не вышел на связь в течении 3-4 дней, впоследствии оказалось, находилась в роддоме, а отзыв уже отрицательный и поменять практически невозможно, хотя и лот потом выкупили. Пример второй: продавец не предоставил товар (забыл, не нашел и т.п.), но потом исправил свою ошибку, предварительно извинившись, за что получил нейтральную оценку. Лот покупателем получен, но оценку поменять нельзя.

..т.е. Вы заранее знаете, что больше чем неделю Ваш товар не протянет?

1 положительный
2 отрицательный
3 нейтральный
4 АВТО ОТЗЫВ выставляется через неделю

len1501, Согласен, в идеале продавец выбирает время отзыва. Однако все мы люди, разные по темпераменту, отношениям к окружающим и т.п. Кому-то важен рейтинг, и не из-за того, что он "клон", а просто жаждет увидеть себя в ТОП, или азартен, или тщеславие играет... При покупке товара часто слышу от продавцов - "не забудьте оставить отзыв", что вполне понятно. Сам не сталкивался, но один из продавцов поведал о случае, когда товар был получен покупателем, оценен им весьма положительно, однако продавец так и не дождался от него отзыва.
Считаю, что в данном случае оптимальным будет предложение Oleg1980 по четырем видам оценки:
1. положительно
2. отрицательно
3. нейтрально
5. автоотзыв
Небольшое уточнение: 1. Выставление трех первых видов оценки - в течение недели. 2. Продление срока изменения оценки до одного месяца (обстоятельства разные, в т.ч. и указанные ранее). 3. Автоотзыв должен быть именно "авто", т.е. ответом на отзыв контрагента

rjcnhjvf, Сам не сталкивался, но один из продавцов поведал о случае, когда товар был получен покупателем, оценен им весьма положительно, однако продавец так и не дождался от него отзыва.

у меня около сотни таких сделок Кто-то забывает отзыв поставить, кто-то просто не умеет. Давно перестал обращать внимание, просто сам ставлю отзыв только в ответ на отзыв покупателя. Сейчас висит 119 сделок без оценки

shvs, +1, поддерживаю.

eugene.artemov, не спорю. Раньше делал точно так же. Пока через год после сделки не получил минус. И как-то стало неприятно, что у него стоит плюс от меня. Получается, что будущих его контрагентов ввожу в заблуждение.
Мне рейтинга достаточно, за плюсами не гонюсь.

У меня несколько другой подход. Я стараюсь заранее определить степень заинтересованности покупателя. Если вижу, что покупатель несерьезный, то сделка просто не состоится и обмена отзывами не будет. Но если покупатель действительно заинтересован, то он с пониманием выполняет все мои инструкции и я точно также выполняю все его инструкции и стороны остаются довольны сделкой и оставляют друг другу только положительные отзывы.

Иногда и минусовикам нужно давать шансы. К примеру, вот этому я дал шанс и покупатель теперь положительный: http://24au.ru/reviews/%D0%AF%D1%80%D0%B8%D0%BA945/

К чему я это все? Все сложно, и во многом ДЛЯ МЕНЯ упирается в психологию, а не в рейтинг и количество сделок. Для меня рейтинг - дело десятое, в том числе и поэтому я сразу ставлю своим покупателям позитивные отзывы.

eugene.artemov, Иногда и минусовикам нужно давать шансы.

Это да. Иногда минусовики нормально выкупают, а люди без единого минуса мозг выносят